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Preguntas frecuentes

¿Tu servicio es gratuito?

Si ves nuestros canales en vivo o películas en línea, puedes hacerlo gratis durante 24 a 48 horas. Además, si compartes nuestro sitio web con tus amigos — cuando ellos hagan clic en tu enlace de referido — ganarás puntos que podrás usar para ver nuestro contenido gratis por más tiempo. La cantidad de canales (en vivo) y películas (VOD) disponibles en nuestro sitio web es limitada. Si quieres acceder a nuestra biblioteca completa de más de 10,000 canales y películas, necesitarás descargar nuestra app y comprar una suscripción.

¿Por qué debería instalar la app?

1. La app tiene más de 10,000 canales en vivo y películas. 2. Puedes ver la app desde tu Smart TV. 3. La experiencia en la app es mejor que en el navegador web.

¿Tengo que pagar para usar la app?

Sí, necesitas pagar para obtener las credenciales de acceso y luego usarlas para iniciar sesión en la app.

¿Cómo instalar en un teléfono Android?

Descargar para teléfono Android Por favor, permite que tu teléfono instale aplicaciones de fuentes desconocidas; esta aplicación es totalmente segura. Después de instalarla, selecciona "Móvil" (Mobile), luego elige "Xtream Codes" (o "Iniciar sesión con Xtream Codes"), y selecciona "Añadir nueva lista de reproducción". A continuación, completa los datos de nombre de usuario, contraseña y la URL que te hemos proporcionado. Para más información, puedes consultar este video tutorial:

https://www.youtube.com/watch?v=AbU6eYccT7I

¿Cómo instalar en iPhone / macOS?

Descargar para iPhone

Descargar para macOS

Instala la aplicación directamente desde la App Store (envíanos un mensaje si el enlace deja de funcionar). Después de instalarla, selecciona "Móvil" (Mobile), luego elige "Xtream Code" (o "Iniciar sesión con Xtream Codes"), selecciona "Añadir nueva lista de reproducción" (Add Playlist) e ingresa el nombre de usuario, la contraseña y la URL que te hemos proporcionado. Para más información, puedes consultar este video tutorial:

https://www.youtube.com/watch?v=O4rpju16Y_Y

¿Cómo instalar en Windows?

Descargar para Windows Instala la aplicación directamente desde la tienda de aplicaciones (envíanos un mensaje si el enlace deja de funcionar). Después de instalarla, selecciona "Móvil" (Mobile), luego elige "Xtream Code" (o "Iniciar sesión con Xtream Codes"), selecciona "Añadir nueva lista de reproducción" (Add Playlist) e ingresa el nombre de usuario, la contraseña y la URL que te hemos proporcionado. Para más información, puedes consultar este video tutorial:

https://www.youtube.com/watch?v=RGoix63Bjxw

¿Cómo instalar en Smart TV?

La instalación en diferentes Smart TVs puede variar. Si tu televisor tiene Google Play Store, simplemente mira este video::

https://www.youtube.com/watch?v=8VE_0J-5zUo

Después de instalar la aplicación, selecciona "Móvil" (Mobile), luego elige "Xtream Code" (o "Iniciar sesión con Xtream Codes"), selecciona "Añadir nueva lista de reproducción" (Add Playlist) e ingresa el nombre de usuario, la contraseña y la URL que te hemos proporcionado. Si tu televisor no tiene Google Play Store, busca "IPTV player" en la tienda de aplicaciones de tu televisor y prueba con las aplicaciones disponibles. Básicamente, cualquier aplicación que sea compatible con listas "m3u" o "Xtream Code" podrá reproducir el contenido que ofrecemos.

¿Cómo ver el contenido en la TV usando la app?

Esto es lo que necesitas:

👉 Instalar una app de IPTV en tu televisor. 👉 Comprar nuestros datos de acceso con tarjeta bancaria o con Telegram Stars. 👉 Ingresar esos datos en la app al momento de iniciar sesión.

¿Cómo comprar con Telegram Stars?

Sigue los pasos que se muestran en la siguiente imagen para realizar tu compra.

1. Elegir un plan

2. Paga con tarjeta local o con Telegram Stars.

3. Luego, haz clic en nuestro bot de Telegram y compra con Telegram Stars.

4. Puedes abrir Telegram, ir a Ajustes → Mis Stars y consultar cuántos Stars tienes.

5. Si no tienes suficientes Stars, puedes comprarlos a través de la App Store de Apple o de Google Play.

6. Confirmar y pagar

7. Una vez hecha la compra, regresa a nuestro bot para pagar.

8. Espera unos segundos y se generará tu usuario y contraseña para la app.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Si estás en México o Perú, puedes suscribirte directamente en nuestro sitio web y pagar con tarjeta bancaria local. También puedes comprar "Telegram Stars" a través de Google Play Store o Apple App Store, y luego canjearlos por una membresía con nosotros.

¿Por qué el precio es más alto al pagar con "Telegram Stars"?

Porque cuando compras "Telegram Stars" a través de Google Play Store o Apple App Store, ellos cobran aproximadamente un 30% de comisión por la transacción.

¿Tienen comunidad o servicio al cliente?

Sí, tenemos un grupo de Telegram. Puedes unirte haciendo clic en el ícono de Telegram en nuestro sitio web. Allí también encontrarás a nuestro equipo de atención al cliente.

Guía de prueba gratuita – Cómo funciona

Si quieres probar nuestra app, también puedes hacer clic aquí para registrarte y comenzar tu prueba:

https://chulitv.com/product/probar/

Guía de Prueba Gratuita

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